Intégration au réseau et passerelle vers l'Afrique du Nord : trois questions à Celestino Silva

Quels sont les facteurs clés du succès de l'intégration de l'entreprise au sein du réseau DACHSER ? Et comment DACHSER Iberia a évolué depuis son rachat ?

Le rachat d'Azkar en 2012 a marqué une étape décisive, mais dès le début, perçue comme une véritable opportunité. Pour moi, le facteur clé de cette réussite réside dans la capacité de DACHSER à valoriser les équipes, la culture d'entreprise et le savoir-faire acquis au fil des années. L'intégration ne consiste pas à remplacer les atouts existants, mais à les développer de manière ciblée.

Depuis, DACHSER Iberia a beaucoup changé : nous avons aujourd’hui une dimension plus internationale, nous travaillons avec des processus et des systèmes harmonisés et nous sommes intégrés au réseau européen de DACHSER. Cette intégration progressive, fondée sur une communication transparente et une confiance mutuelle, a renforcé la qualité de nos services et a ouvert à nos clients l’accès à un réseau européen performant. Je suis aujourd’hui très fier du chemin parcouru ensemble.

Quel rôle joue DACHSER Iberia aujourd'hui au sein du réseau européen, et quels bénéfices cela apporte-t-il pour les clients et les collaborateurs ?

Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis dans 59 agences, nous relions aujourd’hui la péninsule ibérique à toutes les principales zones économiques d’Europe de manière fiable, selon les mêmes standards que toutes les autres agences de DACHSER. Pour nos clients, cela signifie : des processus transparents, des délais de livraison maîtrisés et un accès fluide au marché européen.

En même temps, nos collaborateurs profitent pleinement de leur intégration à un réseau international. Ils savent que leur travail quotidien contribue directement à la performance globale du réseau. Cela crée un sentiment d’appartenance et ouvre de nouvelles opportunités, par exemple grâce à la coopération internationale, au partage de connaissances et au développement personnel. Cette alliance entre expertise locale et vision globale fait de DACHSER Iberia un pilier stratégique du réseau.

Au-delà de l’Europe, notre collaboration avec DACHSER dans la région du Maghreb joue également un rôle clé. DACHSER Iberia s’affirme comme un lien naturel entre l’Europe et l’Afrique du Nord, notamment avec le Maroc, qui offre des opportunités intéressantes dans les domaines de l’industrie, du commerce et du nearshoring. Dans ce contexte, notre site de Cadix occupe une position clé. La nouvelle passerelle mise en place permet désormais des liaisons plus rapides, plus efficaces et plus fiables entre la péninsule ibérique et l’Afrique du Nord.

Avec le programme DRIVE, l'intégration complète de la péninsule ibérique dans le réseau de DACHSER se poursuit. Quelles sont les priorités et les  opportunités majeures ?

Avec le programme DRIVE, nous déployons une méthode de travail uniforme sur l'ensemble du réseau ibérique de DACHSER, à tous les niveaux. L'objectif est d'aligner pleinement les processus, les systèmes et les standards sur les directives mondiales, qu’il s’agisse des systèmes de gestion du transport et des entrepôts ou des procédures opérationnelles.

La transformation digitale en est un élément central. Il est tout aussi important d’accompagner nos collaborateurs dans cette transition, grâce à une communication claire, une gestion du changement structurée et des formations d’accompagnement. Enfin, la durabilité joue également un rôle important. Nous avons déjà déployé DACHSER Emission-Free Delivery, avec des zones de livraison sans émissions dans les centres-villes de quatre métropoles de la péninsule ibérique : Madrid, Barcelone, Malaga et Porto.

Pour nos clients en Ibérie, cette intégration complète se traduit par un niveau accru de fiabilité, de transparence et un accès à des solutions logistiques innovantes. Pour nos équipes, DRIVE ouvre de nouveaux domaines de compétence et renforce la coopération internationale. Dans l’ensemble, le programme crée une base solide pour une croissance durable, en Ibérie et au-delà.